【魯泰建材】讓“錦旗”永遠(yuǎn)在客戶心中飄揚(yáng)
發(fā)布時(shí)間：
2025-05-30
2025年5月28日，山東魯泰建筑產(chǎn)業(yè)化材料有限公司（以下簡稱“魯泰建材”）迎來了一份特別的“禮物”——來自上海江藍(lán)實(shí)業(yè)有限公司（以下簡稱“上海江藍(lán)”）一面印有“實(shí)力鑄就非凡品 卓越匠心樹標(biāo)桿 高效生產(chǎn)顯擔(dān)當(dāng) 精誠合作譜新篇”字樣的錦旗。這面錦旗背后，是一個(gè)關(guān)于魯泰團(tuán)隊(duì)臨危不亂、全力保障客戶訂單的動(dòng)人故事。
2025年5月28日，山東魯泰建筑產(chǎn)業(yè)化材料有限公司（以下簡稱“魯泰建材”）迎來了一份特別的“禮物”——來自上海江藍(lán)實(shí)業(yè)有限公司（以下簡稱“上海江藍(lán)”）一面印有“實(shí)力鑄就非凡品 卓越匠心樹標(biāo)桿 高效生產(chǎn)顯擔(dān)當(dāng) 精誠合作譜新篇”字樣的錦旗。這面錦旗背后，是一個(gè)關(guān)于魯泰團(tuán)隊(duì)臨危不亂、全力保障客戶訂單的動(dòng)人故事。
到一個(gè)月前，2025年5月6日，廣州機(jī)場建設(shè)集團(tuán)通過線上視頻方式對魯泰建材的廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理體系等進(jìn)行了全面細(xì)致的“云驗(yàn)廠”。魯泰建材展現(xiàn)出的規(guī)范化管理、先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管控體系，贏得了廣州機(jī)場建設(shè)集團(tuán)的高度認(rèn)可?；陂L達(dá)十多年的合作基礎(chǔ)和對魯泰建材的信任，作為廣州機(jī)場建設(shè)集團(tuán)的供應(yīng)商，上海江藍(lán)隨即下達(dá)了該項(xiàng)目定制化板材的生產(chǎn)訂單。
本次訂單涉及的是為客戶量身定制的特殊板材，需要依賴客戶提供的專用模板進(jìn)行加壓生產(chǎn)。然而，當(dāng)生產(chǎn)部門校檢模板時(shí)，一個(gè)棘手的難題擺在了面前：這批模板大部分出現(xiàn)了不同程度的翹曲變形，無法滿足高精度的生產(chǎn)要求。能夠投入使用的 合格模板僅剩不到40張！
按照常規(guī)流程，需要將問題模板退回，待客戶重新制作合格模板后再發(fā)回生產(chǎn)。但這樣往返耗時(shí)，將必然導(dǎo)致原定的交貨期嚴(yán)重延誤，給客戶項(xiàng)目帶來不可估量的損失。一邊是客戶焦急的交付需求，一邊是核心生產(chǎn)工具的短缺，壓力瞬間陡增。
面對這幾乎“不可能完成的任務(wù)”，負(fù)責(zé)對接上海江藍(lán)的魯泰建材業(yè)務(wù)員曹雷沒有退縮。他第一時(shí)間將情況詳細(xì)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)層，公司迅速召開生產(chǎn)部門及技術(shù)骨干緊急會(huì)議，共同商討解決方案。經(jīng)過探討，生產(chǎn)部提出：利用僅存的現(xiàn)有合格模板，通過科學(xué)排產(chǎn)、工人輪班接力等方式，盡最大努力在原有工期內(nèi)完成生產(chǎn)！
方案既定，一場與時(shí)間賽跑的攻堅(jiān)戰(zhàn)在魯泰建材車間打響，生產(chǎn)部門加班加點(diǎn)，設(shè)備24小時(shí)不停機(jī)，與此同時(shí)，質(zhì)檢環(huán)節(jié)同步加強(qiáng)，確保在趕工壓力下，每一塊出廠的板材依然符合客戶的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
在魯泰建材生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的全力以赴下，僅用了不到一周的時(shí)間，產(chǎn)品便如期、保質(zhì)、保量地交付到了上海江藍(lán)手中，解了客戶的燃眉之急，保障了其下游項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
上海江藍(lán)對此深受感動(dòng)，魯泰建材在突發(fā)困難面前所表現(xiàn)出的高度責(zé)任感、強(qiáng)大的問題解決能力以及高效的跨部門協(xié)作精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了客戶的預(yù)期。為表達(dá)由衷的感謝和對其卓越服務(wù)的認(rèn)可，上海江藍(lán)特意定制錦旗送到魯泰建材。
這面錦旗不僅是對生產(chǎn)部門辛勤付出的肯定，更是對全體魯泰人踐行“以客戶為本”核心價(jià)值觀的最好褒獎(jiǎng)。山東魯泰建筑產(chǎn)業(yè)化材料有限公司用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，詮釋了何為“一諾千金”。此次訂單如期交付的案例，不僅彰顯了魯泰建材在生產(chǎn)領(lǐng)域的深厚實(shí)力和靈活應(yīng)變能力，更在業(yè)內(nèi)樹立了誠信履約、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牡浞?。這面錦旗，是榮譽(yù)，更是責(zé)任，它將持續(xù)激勵(lì)魯泰建材在服務(wù)客戶、追求卓越的道路上堅(jiān)定前行。
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